早晨刚到办公室，小班老师走过来，一脸慎重地对我说：“我班许多家长都说，如果不把那个孩子赶走，下学期他们就都将孩子转走，让我们就教他一个。”我知道“那个孩子”指的是谁。原来小班有个孩子患有血小板减少症，每半个月要去苏州检查一次，老师每天都要帮助喂药。这个孩子由于爸爸刚从监狱释放，妈妈是外地少数民族人嫁过来的，平时缺少对孩子的管教方法，入园后，他经常与小朋友发生冲突，抓人、咬人现象时有发生，老师是防不胜防，所以大多数家长都对他有不好的印象。不知听谁说这孩子患有白血病，于是家长就联合起来提出了上述要求。可家长们为何会知道孩子的病情，又为何会提出如此蛮横的要求。我反问老师：“哪些家长说的？你们做了哪些工作？”老师一脸无奈地说：“我们说了孩子不是白血病，可家长不相信。”我放下手头的工作，找来了负责卫生保健的老师，找到了孩子的入园健康证，上面清楚地写着：血小板减少症。我让副园长联系到卫生院的儿保专家作咨询，并征得他的同意，和我们一起去幼儿园附近的一个反映问题的孩子家中，向家长说明情况。
我们首先肯定了家长保护自己孩子的想法，然后拿出了孩子的入园体检证明，请儿保专家向家长说明了这个孩子的具体情况。当家长打消了顾虑，侃侃而谈时，我话锋一转，语重心长地说：“你很幸运有一个健康的孩子。其实不管哪个家庭，摊上这样的事都特别的揪心。我们不能帮他家分忧，也不能给他家添堵啊。孩子的病情本身就应是隐私，我们不该去揭开它。所以我想请你把今天医生对你讲的话，转达给对这件事有想法的另外几位家长，请他们打消顾虑。我们幼儿园不会侵害任何一个孩子的权益，不管是您们的孩子，还是那个特殊的孩子。”
在组织教师业务学习时，我把这件事作为一个案例作了讨论和分析。首先从孩子的病情是谁散布出去的？老师有没有参与其中？有没有想过这样的言行带来的后果？其次是老师对孩子的这个病情做过多少了解？是否知道平时应注意什么？最后是当家长有异议的时候，我们应该怎么做？经过充分讨论，大家都清楚了今后遇到此类事件该如何应对。
一场风波过后，我想到了幼儿园工作的重要性和细致些。幼儿教师不仅仅是保育凭经验，教育走形式。一个称职的教师应该是有思想的，看待问题具有前瞻性和敏锐性。班上有一个体质特殊的孩子，不仅要及时了解孩子的特点，知道如何照料他，还要让班上的小朋友都知道怎么做以避免对他造成伤害。既要照顾好孩子，还要注意尊重别人的隐私，兼顾到孩子和家长的自尊，不随意散布孩子的病情。当问题发生时，不是束手无策或推诿扯皮，而应从换位思考的角度积极主动想办法解决。只要本着以爱为源，就会获得家长的信任与支持。我们只有通过不断地学习，在工作实践中积极思考，不断积累，应对工作中的问题方可做到得心应手，游刃有余。幼儿教师光凭一颗热心还不够，既要富有爱心，细心和耐心，更要有勤思考、爱动脑、肯钻研、善总结的专业素养，还要积极改变家长的教育观念，实现家园教育的齐步走。