“王老师，柳润杰又没擦黑板„„”早读声响起后，我刚走进教室的门，值日班长陆玺遥就皱着眉头向我报告。看着坐在位置上润杰的一副泰然自若的样子，再看看满是粉笔灰的黑板槽，我心中的怒火一溜烟儿地往上蹿，叫他站了起来，“为什么又没擦？”没想到他这次的理由竟是“我不喜欢擦黑板！”我真想严厉地批评他一顿，可是又一想，这样做有用吗？每次值日，不是来晚了没时间做，就是故意拖啦，或应付了事，甚至干脆逃避逃避值日，批评教育了几次，当时态度很好，可日后都仍然如此。这个时候批评他，只能是火上浇油。我稍迟凝了一顿，努力调整了一下自己的情绪，决定先“冷静处理”，课后再来解决这件事。
为了“对症下药”，转变润杰的值日态度，我主动打电话与家长进行交流。通过了解得知，润杰的家庭条件较优越，父母忙于工作，平时生活主要由外婆照顾，在家里过着饭来张口、衣来伸手的“小少爷”般的日子。在学校，润杰的学习态度也不认真。很多科任老师都曾经因为课堂纪律等问题批评过他。他可谓：大事没有，小事不断。不知不觉，在全班同学心目中，润杰成了调皮学生的“标杆”。久而久之，润杰也觉得自己就是个“坏孩子”，懒惰行为的滋长更是愈演愈烈。
结合润杰以往的表现，看来对他一味地批评是起不到效果的，我决定换个角度去试试看。
下午大课间活动时，我在操场上找到了润杰，我微笑地对他说：“润杰，老师想交给你一项特别的任务。”“啊？„„什么任务呀？” 润杰一脸疑惑地看着我。“老师最近有点苦恼，你知道咱班倒垃圾的工作比较艰巨，可是现在连最能干的陈涵瑾（大力士）都完成不好，我想换你来负责这项工作，怎样？”听我这么一说，润杰有点迟疑。看他有些犹豫，我接着说“我听外婆说你在家倒垃圾最出色，还能把垃圾桶清洗得锃亮锃亮的，这样吧，如果你负责倒垃圾，以后就不用擦黑板了。”“真的啊？行！”“但我有个条件，你必须认真地对待这项工作，看你的工作表现奖励。”“没问题！”润杰痛快地接受了这项特殊的任务。
当天放学前，我想全班宣布了更换劳动任务的决定，这引来了不少同学不信任的声音，“他连擦黑板都完成不了，还倒垃圾呢？”我趁此对全班同学说：“大家都明白倒垃圾是最艰巨的任务，现在润杰主动承担了这项工作，多么有责任心的孩子啊，我们是不是应该给他点儿掌声？”在同学们的掌声中，润杰挺直了腰杆子，可见他此刻是多么的自豪。
第二天早晨的“快乐劳动”又开始了，我按平时的习惯走进教室和孩子们一起劳动，顺便观察润杰的行动。扫视了一周，没见他的身影。“这孩子该不会又来晚了吧？”心头正想着，不一会，润杰便提着垃圾桶风风火火地走进教室。看着湿漉漉的垃圾桶，我奇怪地问：“润杰，垃圾桶怎么湿了？”看着一脸惊讶的我，他却淡然地回道：“我用刷子把桶洗了„„”“你真能干！是谁教你这么做的？”要知道几乎没有孩子能自觉地清洗垃圾桶，以前总以为他们太小做不了，清洗的工作都由我们老师负责。如今一个“养尊处优”的孩子有这么大的改变，把一项别人都嗤之以鼻的工作完成得这么好，实在让我感到既意外又惊喜。早餐时间，我决定在全班面前好好表扬此事，孩子们听闻后不禁热烈为他鼓掌。此外，我还奖励了他一枚“笑脸”图章，看着他一脸灿烂的回到位置，我打心底也暖洋洋的。对孩子来说，得到老师和同伴的赞赏应该是最值得骄傲的一件事吧！
此后的每一天，润杰仿佛变了个人似的，值日工作一次比一次干得出色。只要垃圾一满，不管是不是值日时间，他都主动倒垃圾，做到每次清洗，还能把桶盖及周围抹干净。他的进步大家都看在了眼里，我提议当周给他颁发“劳动光荣”的表扬信。看到大家的纷纷赞许，睿杰谦虚地低下了头。当晚，我接到了润杰妈妈的来电，她激动地说，孩子一回家就高高地把表扬信举起来欢呼，这是孩子上学以来第一次这么自豪。
有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈，我们应该唤醒孩子埋藏在深处的内心世界，用宽容和表扬试着去激发他们鼓起面对自己的勇气，去帮助他们重塑形象。