姜堰目前推出的弹性放学服务,我们称之为非常“6+1”。可以做两层意思的解读:第一层意思是,6指的是小学生在校时间6小时, 1指的是弹性放学服务1小时;第二层意思是, 6指的是正在推出的具有姜堰特色的6个方面弹性服务项目, 1指的是弹性服务的实施能够幸福1群需要服务的人 。可以说,非常“6+1”,正在演绎姜堰教育服务的精彩。
无庸置疑,教育就是服务。我们清楚地知道,暖心的服务需要合适的温度。 如果我们的服务之手能够捂热老百姓内心的冷漠,我们才有资格说,我们在办”有温度的教育”。
2016年,姜堰区教育局率先在小学阶段推出推迟上学和弹性放学实施意见。推迟上学,旨在把充足的睡眠还给孩子,让姜堰的学子上学的路上能够看到阳光;弹性放学,意在适应教育供给侧改革大势,让教育服务更加暖心贴地,赢得百姓口碑。
一个好的创意,几所学校的先行探路,为姜堰教育赢得了赞誉。在分享光环带来喜悦的同时,我们必须思考: 弹性上放学如何从“盆景”走向“花园”?弹性服务如何从“形式”走向“内涵”?弹性服务如何从起步时的“激情”走向续航远行后“不离不弃”?
弹性上放学的实践价值
价值之一: 消除家庭“焦虑点”。 有孩子上学的家庭,常常被这些难题困扰着:“放学后孩子去哪儿?”“家庭作业不会,谁来辅导?”“放学后孩子很‘宅‘怎么办? …… 于是,每到放学时段,很多学校的门前就会出现一道刺眼的风景:家教机构的代表,举着牌子,领着孩子,向着辅导点走去。辅导机构推出的“托管”、“寄存”式有偿服务,为缓解部分家庭的”焦虑症“提供了一剂”安眠药“,但治标不治本。很多的家庭迫切希望学校能够援手相助。
价值之二: 策应社会“兴奋点”。今年,全省基础教育工作会议上,省厅领导专题推介南京弹性放学创新举措,这表明弹性放学已经成为教育行政高层的关注点。据了解,省教育厅、省财政厅等正在谋划出台政府购买弹性放学的实施方案。前期, 媒体、社会热议南京弹性放学,传递出这样的信号:社会急切期盼,普遍推开是迟早的事。在关切民生幸福的问题上,我们不能够无动于衷。
价值之三: 建构质量“增长点”。“减负令”实施以来,我们一直在寻找质量的“增长点”,倡导向课堂、向科研、向管理要质量。 随着质量内涵的延展,特别是能力质量、体质质量等,课堂上无法完全承载,带回家庭又往往容易被敷衍。质量提升的合适时空在哪里?如果对弹性上放学服务内容做科学的设计,应当能够成为质量提升的新的增长点。
弹性上放学的现实路径
前期,我们在调研中发现一种怪现象:弹性放学,尽管不收费、纯公益,但家长不领情,自愿报名接受服务的不多。是家长不需要这样的服务吗?
任何一种服务,必须要有热情、真情。好戏要想叫座,必须要有绝活儿。部分学校推出的弹性放学服务之所以出现“一头热一头冷”的尴尬局面,主要缘于自身的服务没有真正“热”起来。相当多的学校只是简单地告诉家长:学校可以提供弹性放学服务,并对服务的条件做了若干限制。家长不领情,有的是缘于被所谓的条件拒之门外,有的是因为看不到学校提供的弹性放学服务清单,他们不知道接受弹性放学服务,孩子在学校会获得怎样的成长。
“看管”,是一个极为冷冰的词! 放学后,学校仅仅提供“看管”服务,省力省事,但不能体现教育服务的温度。“看管”式服务,一定不会被家长看好,也一定不会持续。
为了让更多的姜堰学子能够接受放学后有质量的弹性服务,我们推出了三大板块、六个方面的“弹性放学服务套餐”。
强基固本板块——问起来、做起来。主要通过同伴互助、老师点拨,帮助学生解决作业中的难点、疑点。这是服务套餐中的基本部分,每天大约安排二十分钟左右的时间。
品味经典板块——读起来、写起来。读起来,主要让学生集中时间进行经典诵读。我们认为,弹性上放学,即将其他什么事情都不做,让孩子们静静地读上几十分钟的书,足以构成一道诗意的风景!为配合“读起来”,弹性放学时段,学校图书室、阅读吧均全部开放,“打开一扇门,迎进一群人”。写起来,主要是组织学生练习硬软笔书法,传承国粹。当下,书法教育,高层关注,但基层应付,常以没时间、没课时为借口,致使书法教育成了被遗忘的角落。弹性放学后,组织孩子们”写起来“,练一手好字,学生受益终生。好字是练出来的。
张扬个性板块——动起来、趣起来。动起来,主要是阳光体育的延伸。体育有多重要,不言而喻。 但体育不能充分惠及每个孩子,特别是运动时间无法充分保证,是不少孩子的心头之憾。我们正在借助弹性时段,让更多的学生融入到最适合小学生的运动项目中去,如足球、篮球、乒乓球、羽毛球、踢毽子、武术、跆拳道、滑冰、轮滑、跳绳、爬绳、拔河、荡秋千、围棋、象棋等。我区的”多彩社团“活动,正在向课程化转型,没有足够的时间支撑,社团很容易空心化。”趣起来“,就是将周五”多彩社团“向弹性放学时段延伸,为有特长、想发展特长的学生提供更充裕的时间。
读起来、写起来、动起来、趣起来、问起来、做起来,这六个方面的项目,各学校因校制宜,烹制出有营养、有味道的”弹性放学服务套餐“,条件好的可以做成”满汉全席“,条件一般的可以做成”风味小吃“。不管是打“组合拳”,还是专注其一二,除了强基固本板块作为基本配置外,其余两大板块的四个项目均要可选择。因为多一种选择,就能多一份吸引。 东桥小学教育集团东板桥校区,根据不同年级,精心调制的从周一至周五的服务套餐,可以算是”最高配置“的服务大餐,值得各校借鉴。
弹性上放学的温馨提示
实施弹性上放学服务,是教育人面对社会需求自我加压的行为。服务的过程中,会相遇很多的问题和困难。为了确保这项惠民服务不变味、能持久,需要所有与服务相关联者协力同心。
其一要守住底线。弹性上放学服务是有底线要求的。我以为底线要求有四个方面:激趣而不枯燥——不得将延时放学变成学科教学的延续,变成集体补课; 公益而不收费——不得收取任何费用; 自主而不苟合——不得与社会机构合作进行有偿服务; 自愿而不强迫——不得强制学生接受服务。
其二要做实管理。安全管理更周密。逐一筛查服务过程中所有的风险点,并落实应对措施。学生是随时随地家长中途可以接走,还是“一站到底”或约定好固定时段?交接手续如何履行?教育局相关职能科室牵头已经形成了一份弹性上放学安全风险预警提示,供各校参考。 弹性选择更灵活。 服务必须坚持需求导向。我们对”弹性“有自己的解读: 弹性放学可以向弹性上学延伸; 弹性上放学由服务小学中年级向服务低年级和初中学段延伸; 弹性上放学由服务无人接送的家庭向无人辅导的家庭延伸。一句话,只要百姓有需求,学校有条件,就要想方设法供给。 服务方式更贴心 。再好的服务,百姓不了解,不知情,还是会”门前冷落“。让家长知情,需要制作一份服务清单,把学校能提供的服务内容制作成清单,提供给所有学生家庭。 让家长知情,要履行一次告知义务,凡是接受弹性上放学学生数相对较少的,近期都要重新发放一次告家长书。让家长知情,要倾听家长感受。
其三要完善保障。经费保障有着落——区政府已明确同意拿出专项经费用于购买服务。人员选配有质量——动员优秀教师参与弹性服务,确保学生留有所得。各学校还可根据实际,启动家长义工模式。领导力量有投入——每天至少一名校级干部参与弹性服务统筹管理。
良心提醒我们,要把目光投向那些需要关心的人。责任驱使我们,必须一步一步往前走,没有退路。情怀呼唤我们,尽一己之能,让教育更有温度。