豆豆小朋友因有事前几天没来幼儿园。入园后，在教室里乱窜乱跑，常规有些乱和小朋友争抢玩具的现象时有发生。尽管老师尽心地看护，豆豆有时还是为争玩具和小朋友打架，不小心会碰到别的小朋友。
一天早晨，轩轩的奶奶送孩子到幼儿园问我：“老师，谁是豆豆？昨天我的孙子说豆豆打他了，今天也不愿意来园。”就在这时，豆豆妈妈送豆豆来幼儿园。孩子看见我就说：“老师早”我很自然地和孩子打招呼“豆豆早”那位家长也迎上去说：“你就是豆豆？你打他了？”她指指自己的孙子说。豆豆先是看了看我，然后又看看那个小朋友，说“我没有打他”。
豆豆妈妈说“豆豆，你打小朋友了？以后可不能这样了。” 豆豆一脸委屈，看到这，我觉得豆豆被冤枉了，因为他好几天没来上学，就是平时他真做错了事，老师批评他都会说：“以后我不这么做了、我听话。”但如果冤枉了他，就会据理力争。
当孩子出现问题或犯错，不管是偶发还是经常性的，父母看到的行为结果，不要以以往的“经验”来推断孩子的行为，也许你看到的、听到的只是孩子“问题”表象。所以，家长的妄加评论或斥责，在让孩子感到自尊受到了侵犯的同时，由于双方力量不处在一个级别上面，孩子只能独自承受着由此所产生的委屈与痛苦，以后什么话都不和家长说了。至于最好的做法，是家长看到孩子的“问题”，控制自己的情绪是第一位的。未来孩子能否也控制自己的情绪，和父母处理问题的方式有很大的关系。而想家长控制自己的情绪，第一位的就是要平心静气地坐下来，学会倾听和认同孩子的感受，只有孩子有诉说的机会，父母才能更多地了解孩子，并对孩子不正确的思想与做法及时进行纠正与引导。所以，当家长稍微耐心一点，那怕是刚开始听到很不满的情况，或孩子是错的，也要让孩子说完，这样才能对事情原委做出正确的判断和评价。话只听半截，很可能会曲解了孩子的真实想法和做法。如果孩子能说出自己真实的想法，或无论结果好坏的事情经过，家长都要及时表扬和鼓励，特别还要赞许孩子能用语言准确地表达出自己的情绪。